Immer neue und strengere gesetzliche Vorschriften wie Basel II und Sarbanes Oxley sowie komplexe globale Prozesse steigern die Nachfrage nach innovativen und effizienten IT-Dienstleistungen für Banken, Sparkassen und Versicherungen. Hinzu kommen der stets wachsende Kostendruck, unter dem die IT funktionieren muss und die Notwendigkeit zur Etablierung effizienter Kundenbindungssysteme. Mit seinem umfassenden Portfolio versteht es Computacenter, die komplette Bandbreite der IT-Services für die Finanzwirtschaft abzudecken.

Die Verfügbarkeit der bankspezifischen Anwendung in der Filiale, die Archivierung und Verknüpfung von Daten mit den Geschäftsprozessen im Rahmen von Enterprise Content Management, die praxisorientierte IT-Notfallplanung basierend auf den Empfehlungen des „Sicheren IT-Betriebs“ der Sparkassen oder die Bereitstellung des mobilen Arbeitsplatzes für den Versicherungsagenten vor Ort beim Kunden stehen hier nur exemplarisch für eine große Bandbreite an verfügbaren Lösungen. In der Bankfiliale ist der IT-Arbeitsplatz gleichermaßen in das Servicekonzept eingebunden wie komplette Netzwerkinfrastrukturen. Die Verantwortung für den sicheren Betrieb inklusive der Bereitstellung der richtigen Leitungskapazitäten rundet das Portfolio von Computacenter ab. Dabei gehört der kundenindividuell bereitgestellte oder auf der skalierbaren Rechenzentrumsinfrastruktur als Shared Service zur Verfügung gestellte Applikationsbetrieb genauso zu unserem Angebot wie die Serviceleistungen im Bereich der Bankautomaten und die Selbstbedienungstechnologie im Cashpoint der Sparkassen und Banken.

Im Rahmen von Kooperationen löst Computacenter auch komplexere Aufgabenstellungen im Sinne seiner Kunden. So haben wir beispielsweise eine Kooperation mit der Finanz Informatik, dem Rechenzentrum der Sparkassen Finanzgruppe, geschlossen. Den Sparkassen können wir so gemanagte Telefonie mit End-to-End-Verantwortung (Voice System Plus) anbieten. Voice System Plus erlaubt ein Höchstmaß an Integration bankfachlicher Applikationen und unterstützt so ein durchgängiges Betriebskonzept mit den spezifischen Telefonieanforderungen der Sparkassen. Durch die Kooperation mit der synfis Service GmbH, dem führenden Multivendor-Serviceanbieter für Bankentechnik in Deutschland, bieten wir Banken und Sparkassen ganzheitliche Filial-IT-Infrastrukturservices an.