Wer kann das Internet Call Logging benutzen?
Das Internet Call Logging kann von allen Computacenter-Kunden genutzt werden, die hierfür eine Benutzerkennung und ein Passwort haben.

Wie erhalte ich eine Benutzerkennung und ein Passwort für das Call Logging?
Sie können Ihre Benutzerkennung und ein Passwort beim Computacenter Central Call Management telefonisch oder per E-Mail anfordern.

Wann kann das Call Logging genutzt werden?
Das Internet Call Logging steht Ihnen rund um die Uhr an allen Tagen des Jahres ohne Einschränkung zur Verfügung.

Welche Vorteile hat das Call Logging via Internet?
Das Call Logging im Internet erlaubt Ihnen, Ihre Calls selbst aufzugeben und durch eine Statusabfrage jederzeit aktuelle Informationen über den Verlauf der Call-Bearbeitung einzuholen.

Wie kann ich Calls aufgeben und den aktuellen Bearbeitungsstatus online verfolgen?
Ausführliche Erläuterungen finden Sie in der nebenstehenden Dokumentation.

Wer kann weitere Fragen beantworten?
Die Kolleginnen und Kollegen des Computacenter Central Call Management (Serviceleitstelle) beantworten gerne Ihre Fragen und weisen Sie auf Wunsch in die Internet-Call-Annahme ein.