Zukunftsweisende Strategien richten IT am Business aus

Ineffizienz und Selbstzweck wohnen oft im selben Haus. Im Falle von IT-Organisationen ist das kein Wunder, denn Kostensparen war jahrelang ihre einzige Richtschnur. Die Folgen: starre Serviceangebote und der Ruf, Geschäfte zu behindern. Fortschrittliche IT-Strategien orientieren sich dagegen konsequent am Businessbedarf. Worauf es dabei ankommt, ist schnell umrissen. Nur: die vielen Kompetenzfelder können IT-Manager alleine nicht besetzen.