Auszeichnungen „German Cisco Service Award“ und „German Mobility Partner of the year“ wiederholt verliehen
Kerpen, 10. April 2006. Der Serviceprovider für IT-Infrastrukturen Computacenter hat erneut den deutschen Service-Award von Cisco Systems erhalten. Computacenter wurde damit wiederholt für seine Services ausgezeichnet, die sämtliche Technologien wie Networking, Wireless, Storage, Security und Voice abdecken. Zudem umfassen sie das gesamte Cisco Lifecycle Portfolio (PPDIOO), von Beratung über Planung, Implementierung, Maintenance bis zum Betrieb und der Optimierung von Netzinfrastrukturen.

„Wir sind sehr stolz darauf, bereits zum neunten Mal in Folge einen Partner-Award von Cisco zu gewinnen“, sagt Oliver Tuszik, Geschäftsführer Strategic Sales bei Computacenter. „Mit dem Service-Award haben wir nicht nur eine Auszeichnung als langjähriger Gold-Partner von Cisco erhalten. Er spiegelt vor allem das direkte Feedback unserer Kunden wieder, die uns ausgezeichnete Leistungen in unseren Services vom Consulting bis hin zu Managed Services attestieren.“

Im Rahmen des Cisco Shared Support Programms (CSS) hatte Computacenter erneut hervorragende Ergebnisse beim Kundensupport erzielt. Von den im CSS-Programm abgestimmten, gemeinsamen Serviceprozessen und -produkten profitieren Kunden durch eine höhere Verfügbarkeit der Netzwerke und effizientere Betriebsabläufe. Computacenter hat basierend auf den Netzwerkprodukten von Cisco Standard-Servicepakete für die Post-Sales-Netzwerkanforderungen entwickelt. Kunden können aus einer Vielzahl an Maintenance-, Managed- und proaktiven Services das für sie optimale Servicepaket wählen. Für diese Services hat Computacenter die Auszeichnung „Cisco Channel Customer Satisfaction Excellence“ erreicht. Diese basiert auf dem Ergebnis der regelmäßig stattfindenden Cisco-Kundenzufriedenheitsumfragen. Voraussetzung für die Auszeichnung ist eine überdurchschnittliche Servicezuverlässigkeit des Partners

Außerdem erhielt der Serviceprovider für IT-Infrastrukturen erneut die Auszeichnung „German Mobility Partner of the year“. Damit honoriert Cisco das umfassende Leistungsangebot von Computacenter im Bereich mobile IT-Infrastrukturen und deren Betrieb.

Langjährige Partnerschaft hat sich bewährt

Computacenter hat sich in den letzten Jahren auf mobile IT für den Business Einsatz vom Design bis zum Betrieb spezialisiert und sein Leisungsportfolio darauf ausgerichtet. Die Lösungen bündeln die Produkte aus dem Netzwerk, Voice over WLAN und IT-Security-Umfeld sowie mobile Endgeräte.

Gemeinsam mit Intel, Design Universe sowie StepOver haben Cisco und Computacenter bespielsweise mit X-PoSS (Point of Sale Solutions) eine mobile Lösung für elektronische Geschäftsabschlüsse entwickelt. Sie erlaubt Unternehmen aller Branchen die mobile Anbindung des Außendienstes an die Unternehmensprozesse und das zentrale Bestandsführungssystem. X-PoSS ermöglicht den Zugriff auf alle geschäftsrelevanten Informationen über ein mobiles Endgerät. Dadurch werden Verkaufszyklen beschleunigt und Medienbrüche vermieden.

Computacenter ist seit 1998 als Gold Partner von Cisco zertifiziert und aktuell auf Wireless LAN, VPN Security, Storage und IP-Communications spezialisiert. Darüber hinaus ist Computacenter Advanced Technology Partner für IP Contact Center und Optical.

Service-Award

"German Mobility Partner of the Year"-Award

Hintergrundinformationen über die Auszeichnung finden Sie unter: http://www.cisco.com/global/EMEA/partnerawards/.