Individuelle Konzepte machen mobile Plattformen produktiver
Kerpen, 7. November 2006. Computacenter bietet ab sofort eine maßgeschneiderte Hochverfügbarkeitslösung für mobile Unternehmenslösungen mit dem erfolgreichen BlackBerry Enterprise Server an. Die erfahrenen Spezialisten des Dienstleisters stimmen für den jeweiligen Kunden ein Leistungspaket bestehend aus Technologie, Systemmanagement und proaktiven sowie präventiven Maßnahmen ab, um einen unterbrechungsfreien Betrieb von mobilen Messaginginfrastrukturen zu gewährleisten. BlackBerry-Handhelds werden zu einem überwiegenden Teil von Managern oder Mitarbeitern im Außendienst genutzt und gehören mittlerweile zum unverzichtbaren Kommunikationsmittel, um auch unterwegs effektiv arbeiten zu können. Ein Ausfall der Infrastruktur ist daher für Unternehmen mit besonders gravierenden Folgen verbunden.

Das Leistungspaket von Computacenter umfasst entwickelte Bausteine für den gesamten Bereich von der Analyse der bestehenden Architektur über die Planung der Redundanz- und Skalierbarkeitsanforderungen sowie eines sinnvollen Migrationspfades bis hin zur Implementierung der redundanten Komponenten. Die einzelnen Bausteine des Leistungspaketes sind in ihren wesentlichen Elementen vorkonfiguriert, getestet und ermöglichen Zeit- und Kostenvorteile. Außerdem werden Fehlerquellen eliminiert. Berücksichtigt werden dabei nicht nur die BlackBerry-Serverkomponenten, sondern ebenfalls Messaging-Systeme wie IBM Lotus Domino oder Microsoft Exchange, angeschlossene Datenbanksysteme oder die bestehende Netzwerkinfrastruktur. Monitoring- und Remote-Monitoringfunktionen sowie ein bedarfsorientierter Einsatz von Erweiterungsprodukten runden die Hochverfügbarkeitslösung ab. Der Kunde erhält als Bestandteil des Leistungspakets eine umfassende Dokumentation über die Infrastruktur, so dass er selbst in der Lage ist, diese zu betreiben. Hierbei ermöglichen ein speziell von Computacenter abgestimmtes Betriebsführungskonzept und automatisierte Verfahren die Definition von Service Level Agreements. Darüber hinaus bietet der IT-Serviceprovider 7x24 Monitoring, First- und Second-Level-Support sowie die Entwicklung von speziellen Lösungen und Anwendungen für die mobile Plattform an.