Computacenter integriert bei der British American Tobacco GmbH eine Meta-Directory-Lösung
Der Verwaltung von Benutzerdaten kommt in allen Unternehmen eine besondere Bedeutung zu, da sie die Grundlage für eine Vielzahl von Produktions-, Kommunikations- und Administrationsabläufen darstellen.
Unternehmen, die eine Vielzahl von IT-Anwendern verwalten, kennen die Komplexität dieser Aufgabe: Maximale Sicherheit, effiziente Prozesse und letztendlich eine hohe Qualität der Benutzerdaten sind nur einige der Anforderungen, die erfüllt werden müssen.
British American Tobacco (BAT) optimiert permanent alle an der Benutzerverwaltung beteiligten Methoden und Technologien.
Hierbei kommt dem automatisierten Abgleich der Benutzerdaten der rund 2.000 Anwender zwischen einer Vielzahl unterschiedlicher Systeme, vom Server bis zur TK-Anlage, eine besondere Bedeutung zu.

Die Auswahl und Implementierung einer geeigneten Meta Directory Software stellte folglich eine besondere Herausforderung dar, galt es doch, höchste Verfügbarkeits-, Sicherheits- und Skalierungsanforderungen zu erfüllen. Ein Anforderung, der sich Computacenter im Spätsommer 2003 stellte.