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Zusammenfassung

Herausforderung

Die IT-Kooperation Rheinland (ITK) ist IT-Dienstleister für die Landeshauptstadt Düsseldorf und alle kommunalen Verwaltungen im Rhein-Kreis Neuss. Die zentrale IT-Infrastruktur des zuvor im Neusser Rathaus befindlichen Rechenzentrums wurde im Februar 2011 an den neuen Standort der ITK verlegt. Der Umzug der Serversysteme sollte dabei ohne Störungen im Betrieb und möglichst schnell erfolgen.

Lösung von Computacenter

Als langjähriger Dienstleister der ITK hat Computacenter gemeinsam mit den Spezialisten der ITK einen detaillierten Zeitplan für den Umzug der Systeme erarbeitet, der eine exakte Abfolge von Arbeitsschritten zur Grundlage hatte. Für die Logistikdienstleistungen wurde ein externes Subunternehmen eingebunden.

Nutzen

Der Umzug des Rechenzentrums der ITK erfolgte an zwei aufeinanderfolgenden Wochenenden innerhalb der vorgesehenen Zeiten. Ein zusätzlich einkalkulierter Zeitpuffer für mögliche Umstellungsprobleme wurde nicht benötigt, so dass der Betrieb während und nach dem Umzug reibungslos weiterlief.

Ausführliche Version

Computacenter organisiert und realisiert für die ITK Rheinland den Umzug von 288 Servern und 3 Storagesystemen in ein neues Rechenzentrum an nur zwei Wochenenden.

Herausforderung

Im Februar 2011 wurde die zentrale IT-Infrastruktur des Rechenzentrums an den neuen Standort der ITK in Neuss verlegt. Dazu gehörten alle Serversysteme, welche bis dato in den Räumlichkeiten des Rathauses der Stadt Neuss untergebracht waren.

Um die Arbeitsfähigkeit der kommunalen Verwaltungen in allen beteiligten Gemeinden sicherzustellen, sollte der Umzug an zwei Wochenenden, beginnend mit dem Freitagabend, erfolgen. Aufgrund der hohen Zahl der Server waren ausreichende logistische Kapazitäten erforderlich, die Hand in Hand arbeiten mussten. Am Zielstandort war zuvor eine neue Netzwerkumgebung installiert worden, in die die vorhandenen Systeme integriert werden mussten.

Lösung

In Abstimmung mit der ITK erarbeitete Computacenter einen detaillierten Umzugsplan, welcher den Abbau und die Wiederinbetriebnahme der Server in fest definierten Schritten vorsah. „Auf diese Weise konnten wir sicherstellen, dass wir den Umzug in dem vorgesehenen Zeitfenster auf jeden Fall bewerkstelligen“, sagt Susanne Le Brün, Service Managerin Client Services bei Computacenter, die das Projekt begleitet hat. Nicht zuletzt wegen des Umzugsplans und der umfangreichen Erfahrung auf dem Gebiet komplexer Umzüge von IT-Strukturen konnte Computacenter mit seiner Lösung überzeugen. Die frühzeitige Einbindung und Steuerung eines externen Logistikunternehmens gehörten ebenfalls zum Umzugskonzept. Dabei hat das 16-köpfige Team von Computacenter die Vorgaben der ITK Rheinland minutiös eingehalten. Der Einbau und die Inbetriebnahme der Systeme im neu eingerichteten Rechenzentrum liefen ohne Schwierigkeiten ab.

„In der Vorbereitung des Umzuges war es wichtig, alle relevanten Themen und Abhängigkeiten zu berücksichtigen. Dazu gehörte unter anderem die ausreichende Bereitstellung von Ersatzteilen, um im Störungsfall kurzfristig reagieren zu können. So konnten wir Schwachstellen des geplanten Umzuges frühzeitig erkennen und die Umzugsplanung optimieren“, betont Oliver Schönborn, verantwortlicher Projektmanager bei Computacenter.

Nutzen

„Computacenter hat uns ein sehr gut durchdachtes Konzept vorgelegt und dieses während des Umzugs konsequent umgesetzt. Die Kompetenz, mit der die Spezialisten unseres IT-Dienstleisters vorgegangen sind, und die souveräne Projektsteuerung haben uns vollständig überzeugt“, sagt Wolfgang Vits, Fachbereichsleiter IT-Services bei der ITK. Die Arbeitsfähigkeit der Verwaltungen war keine Minute länger als geplant unterbrochen und der Umzug erfolgte innerhalb des vorgegebenen Zeit- und Kostenrahmens.