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LHI Leasing GmbH – Unified Communication & Collaboration

Die LHI Leasing GmbH migriert mit Computacenter auf eine neue Communication & Collaboration-Lösung

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Der vereinbarte Projektrahmen wurde in jeder Phase eingehalten. Das gab uns Planungssicherheit.

Manfred Bellet
Teamleiter IT-Service/Netze

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Zusammenfassung

Herausforderung

Die LHI Leasing GmbH verlagerte die Münchener Zentrale nach Pullach im Isartal. Dieser Umzug sollte genutzt werden, um eine einheitliche Kommunikationsplattform auf IP-Basis einzuführen. Darüber hinaus sollten sämtliche Sicherheitsaspekte zum internen und externen Schutz der LHI-Netzwerkinfrastruktur überarbeitet und entsprechende Aktivitäten abgeleitet werden.

Lösung von Computacenter

Computacenter analysierte in gemeinsamen Workshops mit der Fachabteilung der LHI Leasing GmbH die Ausgangslandschaft und entwickelte ein Konzept für eine einheitliche LAN- und WLAN-Infrastruktur und für ein angepasstes Securitykonzept. Diese Infrastruktur stellt die Basis zur Implementierung der Communication & Collaboration-Systeme und -Funktionen dar. Zum Einsatz kamen dabei fast ausschließlich Cisco-Produkte.

Nutzen

Die neue Zentrale in Pullach konnte trotz erheblichen zeitlichen Drucks termingerecht in Betrieb genommen werden. Die LHI Leasing GmbH verfügt jetzt über eine zukunftsfähige Kommunikationsplattform. Die Administration der neuen Systeme gestaltet sich innovativ und einfach.

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Herausforderung

Technische Eckdaten

  • Cisco Unified Workspace Licencing
  • Unified CallManager (2 x)
  • Cisco Unity
  • Cisco Presence
  • Cisco MeetingPlace
  • Cisco Mobility
  • Cisco CCX
  • Cycos Faxlösung

Die LHI Leasing GmbH, einer der großen Anbieter von Finanzdienstleistungen im Immobiliensektor, benötigte für ihre über 300 Mitarbeiter eine einheitliche Communication & Collaboration-Plattform mit uneingeschränktem Zugriff auch für den Außendienst und die beiden Außenstellen. Den Umzug der Unternehmenszentrale von München in einen modernen und großzügigen Neubau in Pullach wollte man nutzen, um die stets wachsenden Anforderungen an die Systeme auf lange Sicht zu erfüllen. Mit der vorhandenen Kommunikationslösung waren diese Anforderungen nicht umsetzbar.

Lösung

Die LHI Leasing GmbH hatte Computacenter bereits in anderen Projekten als kompetenten Partner schätzen gelernt.

Computacenter analysierte zunächst in enger Zusammenarbeit mit der LHI Leasing GmbH die bestehende IT-Umgebung. Auf dieser Basis entwickelte der IT-Dienstleister ein Konzept für eine einheitliche LAN- und WLAN-Infrastruktur, welche wiederum die Basis für die Implementierung der neuen Kommunikationsplattform darstellte.

Der Cisco Unified Communications Manager
Der redundante Cisco Unified Communications Manager-Cluster bildet das Fundament dieser umfassenden Lösung. Jeder Arbeitsplatz wurde neben einem Cisco IP-Telefon auch mit einem PC-basierenden Cisco Personal Communicator-Frontend ausgestattet, das es dem Anwender ermöglicht, das Telefon komfortabel vom PC aus zu steuern. So sind auch Voicemails direkt am PC zugänglich. Mittels der Cisco Unified MeetingPlace Express-Integration in Outlook können von jedem Arbeitsplatz aus einfach und bequem Telefonkonferenzen geplant werden. In solchen Konferenzen ist es möglich, den Desktop oder nur einzelne Dokumente für die anderen Teilnehmer zugänglich zu machen.

Computacenter übernahm neben der Leitung des Gesamtprojekts auch die logistische Steuerung des Umzugs. Das Rechenzentrum konnte genauso wie die neue IT-Umgebung termingerecht in Betrieb genommen werden. Um alle Mitarbeiter innerhalb kürzester Zeit mit dem neuen IP Communications & Collaboration-Portfolio vertraut zu machen, wurde ein mit Indizes versehenes Trainingsvideo erstellt, das den Mitarbeitern über das Intranet jederzeit zur Verfügung steht.

Nutzen

Die neue Münchener Zentrale konnte termingerecht in Betrieb genommen und von den 300 Mitarbeitern bezogen werden. Der komplette Umzug erfolgte aufgrund der guten Planung reibungslos innerhalb weniger Tage. Heute gestaltet sich der Arbeitsalltag der LHI-Mitarbeiter dank der äußerst innovativen und umfassenden Communication & Collaboration-Lösung von Cisco Systems, Cycos und Andtek effizienter und anwenderfreundlicher. Die LAN- und WLAN-Netzwerkumgebung ist mit neuester Securitytechnik ausgestattet und ermöglicht Übertragungsgeschwindigkeiten von bis zu 10 Gigabit.

„Unsere positiven Erfahrungen aus der bisherigen Zusammenarbeit mit Computacenter wurden einmal mehr bestätigt“, sagt Manfred Bellet, Teamleiter IT-Service/Netze. „Wir wussten das gesamte Projekt mit all seinen Detailanforderungen von vornherein in guten Händen. Der vereinbarte Projektrahmen wurde in jeder Phase eingehalten, was uns eine hohe Planungssicherheit gab.“