Durch das Auslagern des PC-Lifecycles nach dem Outsourcing-2.0-Modell profitieren die Kunden vor allem von Skaleneffekten durch die Nutzung gemeinsamer Prozess-, Infrastruktur- und Toolstandards. Der größte Mehrwert dabei: Kosten lassen sich deutlich senken, während gleichzeitig Servicequalität und Verfügbarkeit steigen und die ITVerantwortlichen im alltäglichen Betrieb entlastet werden.